Bir kolaylaştırıcı nedir?

Bir kolaylaştırıcı, bir toplantıyı veya etkinliği koordine edip yöneten ve olabildiğince etkili ve verimli kılan bir kişidir. İş dünyasında, kolaylaştırıcılar, kolay kredi veren bankalargeri çekilme ve konferansların yanı sıra düzenli toplantılar yapabilirler. Bir grubun tüm üyelerinin duyulmayacağı ya da çekişmenin veya argümanın ortaya çıkabileceği ortamlarda endişeler varsa, özellikle yararlı olabilirler. Kolaylaştırıcılar, örneğin, her iki tarafı da tatmin edecek bir çözüme ulaşmalarına yardımcı olmak için meslektaşlar arasındaki bir anlaşmazlığa aracılık edebilir.

Bazı şirketler, şirkete yönelik çeşitli faaliyetlerin organizasyonunu yürütmek için bir veya daha fazla kolaylaştırıcıyı kadroya dahil eder. Kolaylaştırıcı tarafsızdır ve yalnızca bir iletişim kurmak ve bir toplantı boyunca iletişimi açık ve etkili tutmak için çalışır. Bazı durumlarda, dışarıdan bir kişi daha etkili olabilir, çünkü bu kişi şirket tarihçesi hakkında bilgi sahibi olmayacaktır ve ayrıca herhangi bir belirli sonuca ait bir menfaatten yoksundur.

Kolaylaştırıcı alanı düzenleyebilir, toplantının zamanlamasını planlayabilir ve toplantı sırasında dağıtım ve tartışma için materyalleri kopyalayabilir. Kolaylaştırıcılar toplantı öncesinde tüm taraflarla toplantıdan önceki hedeflerini görüşmek üzere görüşebilir ve bu bilgileri yargılama sırasında tavsiye ve yardım sağladıklarında dikkate alabilirler. Amaç, herkesin tüm hedeflerine ulaşıp ulaşmadıklarını ya da adil bir şekilde duyulma şansına sahip olup olmadıklarını toplantıdan memnun hissetmelerini sağlamaktır. Bu kişi bir başkan olarak hareket edebilir veya gerektiğinde oturabilir ve adım atabilir, ancak insanların kendi toplantılarını yürütmelerine izin verebilir.

Bir toplantıya katılan taraflar, bir kolaylaştırıcıdan hizmetlerin yararlı olacağını düşündüklerinde, bazı durumlarda ise bir şirketin kullanılmasını emredebilir. Üçüncü bir tarafın gerekli olduğu durumlarda, şirket kolaylaştırma hizmetlerinde uzmanlaşmış çeşitli özel firmalar arasından seçim yapabilir. Bazı firmalar, yazılım geliştirmeden uyuşmazlıkların çözümüne kadar uzanan çeşitli toplantılar ve konular için hizmet sunabilirler.

Bir kolaylaştırıcı olmak için gereken nitelikler, endüstriye ve çalışma türüne göre değişebilir. Birçoğunun endüstri deneyimi vardır ve bazıları danışmanlık veya kolaylaştırıcı programlardan mezun olabilir. Diğerleri, hızlı kredi veren bankalartoplantılara başvurabilecekleri deneyimle birlikte iş ve ilgili alanlarda derece alabilirler. Kolaylaştırıcı firmalar kendi personelini atölyelerde ve geri çekimlerde eğitebilirler ve bu kurumlardan bazıları bir kursa para ödemeye hazır olan stajyerleri kabul edebilir.